Nieuw dossier
Wat is er veranderd?
Zoals aangekondigd vorige week hebben we het dossier een nieuw leven ingeblazen. De vernieuwingen zijn het resultaat van tips en ideeën die we kregen van osteopaten sinds Finaltouch het levenslicht zag.
Hierbij een overzicht van de nieuwigheden:
1 De laatste behandeling staat altijd bovenaan
Door deze aanpassing zie je onmiddellijk wat de laatste behandeling inhield. Wil je oudere behandelingen zien? Dan klik je op "Toon meer".
2 Opvragen van enkel anamnese, advies ... van behandelingen
Reeksen behandelingen kunnen resulteren in veel "tekst". Om toch heel snel informatie te kunnen filteren, kun je van alle behandelingen bijvoorbeeld enkel het "advies" opvragen. Dit doe je door gebruik te maken van de tabjes in de balk "Behandelingen".
3 Enkel de ingevulde velden in systeemanamnese worden getoond
Bij het openen van het dossier werden alle velden getoond van de systeemanamnese. De plaats die nodig was om zowel ingevulde als de lege velden te tonen, had tot gevolg dat het scherm snel vol stond met deels onnodige informatie.
Vanaf nu zie je bij het openen van het dossier onmiddellijk de systeemanamnese maar dan enkel de ingevulde velden. Wil je wijzigen of toevoegen? Dan klik je rechtsboven op "Bewerk" en je krijgt een overzicht van alle in te vullen velden.
Gebruikers van Finaltouch kunnen onmiddellijk de wijzigingen zien en testen.
Ben je nog niet ingeschreven maar wil je het nieuwe dossier testen? Registreer je dan via deze link en gebruik het programma een maand gratis.
Geplande werken aan het dossier
We hadden al langer het idee om het dossier in Finaltouch te vernieuwen. Toen we echter na het importeren van de gegevens van enkele osteopaten konden zien dat het dossier niet echt voorzien is om met grote hoeveelheden gegevens om te gaan, werd dit toch dringend.
Algemeen komt het er op neer dat we efficiënter willen omgaan met lege ruimte op het scherm. Zo zullen bijvoorbeeld enkel de onderdelen getoond worden die ingevuld werden bij een patiënt.
Onderstaand screenshot geeft alvast een voorsmaakje ...
720 euro boete
720 euro boete voor niet opdagen bij tandarts
Patiënten die niet komen opdagen, het is een vervelend en vooral duur probleem in de medische wereld. Een enorme boete voor de patiënt zoals vandaag in het nieuws kwam kan er vanaf nu dus het gevolg van zijn.
Beter voorkomen dan genezen denken we dan. Finaltouch biedt daarom sinds kort twee vormen van verwittiging voor patiënten: per e-mail of per sms. Ons systeem zorgt voor tal van voordelen: patiënten ervaren het ontvangen van zo'n e-mail en sms als een enorme service, patiënten vergeten nagenoeg nooit meer hun afspraak en indien het toch gebeurt is het veel aanvaardbaarder voor de patiënt om toch te betalen voor de vergeten visite.
Bekijk onze blogpost van de vorige release om meer te weten te kopen over dit systeem. Meteen uittesten en algemene info bekijken kan op Finaltouch zelf.
Ook een ervaring te delen? Dat kan steeds in de commentaren hieronder. Je kan ons met vragen natuurlijk ook steeds bereiken per e-mail.
Heb je ook dit probleem, maar is Finaltouch niet de goeie oplossing voor je? Ook dan kunnen we je misschien van dienst zijn. Laat iets van je horen en we nemen contact op.
Promotie
100 gratis sms'en
Indien je vóór 1 maart een abonnement neemt voor 12 maanden op de standaardformule geven we daarbij 100 sms'en cadeau.
Hoe ga je te werk?
Gebruik je het programma al een tijdje? Ga dan naar de pagina met de gegevens over je abonnement. Registreer je voor 1 jaar op het standaardabonnement en ontvang daarbij 100 gratis sms'en.
Ben je nog niet ingeschreven? Registreer je snel via [onze website] (http://finaltouch.by2.be/plans) en kies het standaardabonnement. Ook jij ontvangt 100 gratis sms'en bij het abonneren voor 1 jaar op de standaardformule.
Finaltouch wordt volwassen
Versie 1.0 gelanceerd
Vanaf vandaag is de eerste definitieve versie (1.0) van Finaltouch online. Lees hieronder meer over de vernieuwingen:
- Aangepaste prijzen
- Nieuwe feature: herinner patiënten per sms
Aangepaste prijzen
Met deze eerste finale release (1.0) liggen nu ook de soort abonnementen met hun prijzen definitief vast. Om een idee te krijgen welke formule het best bij je past geven we hieronder een korte beschrijving per soort abonnement:
Starter (gratis): Deze formule is ideaal voor beginnende osteopaten. Je kunt het programma gebruiken met alle functionaliteit van de lite-versie tot 50 patiënten.
Lite (19 euro per maand): Deze formule is ideaal voor praktijken waar nood is aan efficiënt beheer van agenda en dossier.
Standaard (29 euro per maand): De standaard-formule garandeert naast tijdswinst ook onmiddellijke financiële winst en een betere service voor je patiënten. Dit bereik je onder andere door patiënten aan hun afspraak te herinneren via sms en/of e-mail, door een dossier te gebruiken met velden aangepast aan jouw noden, ...
Pro (39 euro per maand): Dit abonnement is nog niet compleet maar zal in de toekomst enkele geavanceerde mogelijkheden bevatten. Voor goed draaiende praktijken waar meer efficiëntie opnieuw meer inkomsten kan genereren. Voor een voorsmaakje, zie de beschrijving op Finaltouch.
Een gedetailleerd overzicht kun je vinden op onze website.
Herinner patiënten per sms
De opvallendste vernieuwing is het sms-systeem om patiënten aan hun afspraak te herinneren. Naast het herinneren van patiënten d.m.v. een e-mail kun je dit nu ook met een sms.
Deze functie is een van de meest gevraagde features tot nu toe. Omdat deze feature perfect past in het idee van "een programma moet meer opbrengen dan het kost" stond het ook bij ons bovenaan het lijstje.
Deze functie is beschikbaar vanaf het standaardabonnement. Sms'en kosten 0,14 euro per stuk en kun je aankopen in pakketten op de pagina waar je ook je abonnement kunt verlengen. In het programma zelf kun je bovenaan zien hoeveel sms'en je nog in voorraad hebt.
Laat het zeker niet na ons je bevindingen te laten weten per e-mail () of gewoon via deze blog.
Op naar de 1.0 ...
Aankondiging release Finaltouch
Zaterdag plannen we om 18u30 een update van Finaltouch. We brengen een nieuwe versie (1.0) online waarover je zondag op deze blog meer zult kunnen lezen. We gaan eruit voor ongeveer 3 uur. Een evolutie van deze update kun je live volgen op twitter (http://twitter.com/finaltouch_by2)
Ft: Tips & tricks 1: 2 manieren om een afspraak te maken
Ik probeer een eerste aanzet te geven in deze post. Aan de hand van een screencast leg ik uit hoe je op twee verschillende manieren een afspraak kunt plannen in de agenda. Op het eerste zicht een simpele taak, maar ik zag dat enkele collega's nog niet alle aspecten hiervan meteen onder de knie hebben. Bekijk de screencast en misschien kan jij zonder het te weten ook bij deze eenvoudige taak nog tijd besparen.
Finaltouch: Tips & tricks
Bij het ontwerpen van Finaltouch werd zeer lang nagedacht over features die het programma gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en vooral snel maken. Meestal sluiten de methoden om iets te bereiken aan bij je intuïtie, maar soms schiet er wel eens eentje van tussen. We zouden daarom een uitgebreide handleiding kunnen schrijven, maar dan zou niemand het wellicht lezen.
Vandaar alweer een eigenzinnige, maar leuke oplossing. Op regelmatige basis zullen we kleine, verteerbare tips in een blogpost(je) gieten. Wil je zelf iets delen, dan kan dat in de comments, op Facebook of per . Misschien maken we samen van je tip een nieuwe blogpost.
De eerste tip bijvoorbeeld is van Michiel Mens. Michiel is al van in het prille begin inhoudelijk sterk betrokken bij Finaltouch en is daardoor een van de mensen die al sinds het begin met Finaltouch werkt en er alle geheimen van kent. Hij studeerde vorig jaar af aan het IAO, werkt er nu als assistent en startte zijn eigen praktijk in Brugge en Zedelgem.
Dossier op maat
Zet het dossier naar je hand
Als er één gegeven is waardoor je veel tijd verliest met een programma, is dat dan niet dat de structuur waarin je verplicht bent te werken niet 100% naar je zin is? Het is iets dat we zelf ondervinden en horen bij mensen in de praktijk.
Omdat we zelf niet graag in een systeempje vast zitten en veronderstellen dat dat bij jou niet anders is, kregen we het idee om de gebruiker zelf te laten kiezen welke velden hij wenst in het dossier. Een dossier zoals je het zelf wil, een nieuw idee waarvoor we meteen gewonnen waren.
Er zijn twee onderdelen in het dossier die je als osteopaat kunt laten aanpassen. De systeemanamnese en de behandelingen.
De systeemanamnese kun je splitsen in verschillende tabs. Zo kan "Longen" horen onder de tab "Algemeen" en "Voedingspatroon" onder de tab "Kinderen". Voor de behandelingen kun je zelf kiezen hoeveel en welke velden je nodig hebt. Werk je liever met 5 velden, dan kan dat. Werk je liever met één veld, dan kan dat evengoed.
Ondertussen is deze vernieuwing een feit. Vanaf vandaag beslis je zelf hoe jouw dossier eruitziet. Laat ons weten welke velden je wil (via of de "Vraag"-link bovenaan in het programma) en wij passen je dossier aan!
Laat horen wat je ervan vindt (als commentaar, per mail, ... )!
Bereikbaarheid
Hoe bereik je ons best?
Beschikbaarheid op cruciale momenten is van groot belang, zeker voor een IT-bedrijf. Tot op vandaag kon je ons relatief makkelijk bereiken via ons mobiel nummer. Dat kan handig zijn als je weet wie je juist wil spreken, maar dat is niet altijd voldoende. In veel gevallen is de nood gewoon iemand zo snel mogelijk bereiken. Daarom hebben we de mogelijkheden daartoe sterk verbeterd en zetten we alles nog eens op een rijtje.
We zijn vanaf nu, naast de mobiele nummers, beschikbaar op 050 969 962. Je bereikt ons via dat ene nummer zowel vast als mobiel. Dat wil zeggen dat eerst onze vaste telefoons overgaan en na 40 seconden ook nog de mobiele. Je mag dus gerust lange tijd laten overgaan.
Het wordt toch nog moeilijk ons te bereiken op maandagvoormiddag, donderdagvoormiddag en vrijdagnamiddag. Indien dringend kun je iets inspreken op de voicemail. We contacteren je zo snel mogelijk.
Ik heb ook nog twee documenten beschikbaar gesteld:
- Een A4-tje met de gegevens waarop je ons kan bereiken
- Een vcf-document (vCard) voor wie werkt met een digitale adresboek
Ook hier nog eens een korte samenvatting van de mogelijkheden:
- per e-mail:
- voor vragen over onze programma's
- voor al de rest
- per telefoon: 050 969 962
Daarnaast is er in klasagenda en Finaltouch een mogelijkheid om vanuit het programma zelf snel een vraag te stellen.
Tot jullie dienst en tot binnenkort!