Finaltouch voor mobiele gebruikers (2)
Deel 2: Een afspraak maken voor een nieuwe patiënt
Zoals ik in het vorig artikel reeds schreef, hebben we bij het ontwerpen van de mobiele applicatie een aantal fundamentele keuzes gemaakt. Zo hebben we er bijvoorbeeld voor gezorgd dat het dataverkeer tussen de server en het mobiel toestel minimaal is. Dit vertaalt zich in een enorm snelle reactie van de applicatie op handelingen. Je zou zelf bijna vergeten dat je draadloos en los van je eigen netwerk thuis, Finaltouch aan het gebruiken bent ...
Naast het feit dat vele kilobytes versassen met je mobiel toestel uit den boze is, hebben de meeste lay-outs te kampen met een ander probleem. Zo moet er meestal teveel getoond worden op een relatief klein scherm. Het gevolg kan je raden: leuk om mobiel vanalles te kunnen doen, maar niet vol te houden wegens een slechte gebruikservaring. Daarom hebben we het idee van Finaltouch (met een volwaardige agenda) gewoon omgedraaid. Want wat is belangrijk op verplaatsing? Snel en zonder sukkelen een afspraak kunnen vastzetten. Concreet hebben we ervoor gezorgd dat je bij het maken van een afspraak een overzichtelijk lijstje voorgeschoteld krijgt met enkel nuttige gegevens: de vrije momenten.
Dus na het kiezen van een nieuwe of bestaande patiënt in het hoofdmenu krijg je alle vrije momenten die de volgende 7 dagen nog beschikbaar zijn. Wil je de lijst uitbreiden met alle vrije momenten van de volgende 7 dagen? Dan klik je onderaan (na het laatste vrije moment) op "Zoek volgende week ..."
Na het kiezen van een tijdstip klik je op "naam", vul je de naam in van de nieuwe patiënt en klik je bovenaan rechts op "Gereed".
De tijd wordt automatisch aangepast volgens je voorkeuren in Finaltouch. Indien je voor een nieuwe patiënt 50 minuten reserveert, dan wordt het einduur van je afspraak automatisch aangepast.
In het volgende deel leg ik uit hoe je een afspraak maakt voor bestaande patiënten.
Finaltouch voor mobiele gebruikers (1)
Deel 1: Waar vind je de mobiele applicatie?
Indien je je browser opent met je mobiel toestel en surft naar "http://finaltouch.by2.be", dan herkent Finaltouch de meeste telefoons en word je automatisch doorverwezen naar de mobiele applicatie. Gebeurt dit niet? Dan surf je naar: "http://finaltouch.by2.be/mobile". Om dit werk in de toekomst maar één keer te doen maak je van deze applicatie een bladwijzer of voeg je de url toe in je beginscherm (zie de snelkoppeling naar Finaltouch op de eerste iPhone op de schermafbeelding).
Na het inloggen met je eigen e-mail en paswoord kom je in het hoofdmenu. Daar kies je of je een afspraak wil maken voor een nieuwe of bestaande patiënt. Deze eerste keuze is belangrijk omdat Finaltouch op zoek gaat naar vrije momenten in je agenda. Omdat de duur van een afspraak verschilt bij nieuwe of bestaande patiënten is het zoeken naar vrije momenten daar afhankelijk van.
Een afspraak maken door een vrij moment te kiezen, is een bewuste keuze geweest bij het ontwerpen van de mobiele applicatie. Het gevolg van die keuze is duidelijk voelbaar bij het maken van afspraken. I.p.v. zoeken, scrollen of bladeren in een agenda op zoek naar vrije momenten, heb je die nu gewoon te kiezen uit een lijstje. In de volgende post kun je daar meer over lezen.
Je kunt er ook voor kiezen om ingelogd te blijven. Wanneer je Finaltouch de volgende keer opstart, zul je onmiddellijk naar het hoofdmenu (zie derde afbeelding) doorverwezen worden.
Finaltouch voor mobiele gebruikers
Inleiding
De vraag of je Finaltouch ook op verplaatsing kunt gebruiken, komt geregeld terug. We proberen een antwoord te geven doorheen enkele artikels.
Voor gebruikers die Finaltouch mobiel willen gebruiken, werd een aangepaste applicatie ontwikkeld. Deze toepassing is beschikbaar voor alle gebruikers die het standaard of pro abonnement gebruiken.
Alle mobiele telefoons met een volwaardige browser (zoals de iPhone, en Android smart phones) zijn geschikt voor deze mobiele toepassing. Wil je zeker weten of je telefoon geschikt is, geef ons dan het type door. We zoeken graag voor je uit wat je ermee kunt doen.
Omdat de mogelijkheden van deze toepassing niet in 1, 2, 3 zijn uitgelegd, wijden we de komende dagen 5 korte artikels aan dit onderwerp:
- Deel 1: Waar vind je de mobiele applicatie?
- Deel 2: Een afspraak maken voor een nieuwe patiënt
- Deel 3: Een afspraak maken voor een bestaande patiënt
- Deel 4: De tijd aanpassen
- Deel 5: Is Finaltouch klaar voor de iPad?
Heb je zelf nog vragen of ideeën? Reageer dan op een van de berichten of stuur ons een mailtje.
Behandelingen wijzigen en verwijderen
Meteen na de update kregen we heel wat leuke reacties van jullie (wat we erg aangenaam vinden natuurlijk!). We hoorden echter ook een paar mensen die reeds merkten dat je een behandeling niet meer kan aanpassen. Dus zijn we blij vandaag te kunnen aankondigen dat je opnieuw oudere behandelingen kunt wijzigen.
Door op "wijzig" te klikken kun je vlot elke behandeling aanpassen.
Klik "ok" om te bevestigen dat je klaar bent met wijzigen.
Naast het wijzigen kun je vanaf nu ook behandelingen verwijderen. Deze functie is nieuw. Klik gewoon op "verwijder". Veiligheidshalve komt er nog een berichtje: "Ben je zeker dat je de behandeling wil verwijderen?" Bevestig dit en de behandeling is verwijderd.
Nieuw dossier
Wat is er veranderd?
Zoals aangekondigd vorige week hebben we het dossier een nieuw leven ingeblazen. De vernieuwingen zijn het resultaat van tips en ideeën die we kregen van osteopaten sinds Finaltouch het levenslicht zag.
Hierbij een overzicht van de nieuwigheden:
1 De laatste behandeling staat altijd bovenaan
Door deze aanpassing zie je onmiddellijk wat de laatste behandeling inhield. Wil je oudere behandelingen zien? Dan klik je op "Toon meer".
2 Opvragen van enkel anamnese, advies ... van behandelingen
Reeksen behandelingen kunnen resulteren in veel "tekst". Om toch heel snel informatie te kunnen filteren, kun je van alle behandelingen bijvoorbeeld enkel het "advies" opvragen. Dit doe je door gebruik te maken van de tabjes in de balk "Behandelingen".
3 Enkel de ingevulde velden in systeemanamnese worden getoond
Bij het openen van het dossier werden alle velden getoond van de systeemanamnese. De plaats die nodig was om zowel ingevulde als de lege velden te tonen, had tot gevolg dat het scherm snel vol stond met deels onnodige informatie.
Vanaf nu zie je bij het openen van het dossier onmiddellijk de systeemanamnese maar dan enkel de ingevulde velden. Wil je wijzigen of toevoegen? Dan klik je rechtsboven op "Bewerk" en je krijgt een overzicht van alle in te vullen velden.
Gebruikers van Finaltouch kunnen onmiddellijk de wijzigingen zien en testen.
Ben je nog niet ingeschreven maar wil je het nieuwe dossier testen? Registreer je dan via deze link en gebruik het programma een maand gratis.
Geplande werken aan het dossier
We hadden al langer het idee om het dossier in Finaltouch te vernieuwen. Toen we echter na het importeren van de gegevens van enkele osteopaten konden zien dat het dossier niet echt voorzien is om met grote hoeveelheden gegevens om te gaan, werd dit toch dringend.
Algemeen komt het er op neer dat we efficiënter willen omgaan met lege ruimte op het scherm. Zo zullen bijvoorbeeld enkel de onderdelen getoond worden die ingevuld werden bij een patiënt.
Onderstaand screenshot geeft alvast een voorsmaakje ...
720 euro boete
720 euro boete voor niet opdagen bij tandarts
Patiënten die niet komen opdagen, het is een vervelend en vooral duur probleem in de medische wereld. Een enorme boete voor de patiënt zoals vandaag in het nieuws kwam kan er vanaf nu dus het gevolg van zijn.
Beter voorkomen dan genezen denken we dan. Finaltouch biedt daarom sinds kort twee vormen van verwittiging voor patiënten: per e-mail of per sms. Ons systeem zorgt voor tal van voordelen: patiënten ervaren het ontvangen van zo'n e-mail en sms als een enorme service, patiënten vergeten nagenoeg nooit meer hun afspraak en indien het toch gebeurt is het veel aanvaardbaarder voor de patiënt om toch te betalen voor de vergeten visite.
Bekijk onze blogpost van de vorige release om meer te weten te kopen over dit systeem. Meteen uittesten en algemene info bekijken kan op Finaltouch zelf.
Ook een ervaring te delen? Dat kan steeds in de commentaren hieronder. Je kan ons met vragen natuurlijk ook steeds bereiken per e-mail.
Heb je ook dit probleem, maar is Finaltouch niet de goeie oplossing voor je? Ook dan kunnen we je misschien van dienst zijn. Laat iets van je horen en we nemen contact op.
Promotie
100 gratis sms'en
Indien je vóór 1 maart een abonnement neemt voor 12 maanden op de standaardformule geven we daarbij 100 sms'en cadeau.
Hoe ga je te werk?
Gebruik je het programma al een tijdje? Ga dan naar de pagina met de gegevens over je abonnement. Registreer je voor 1 jaar op het standaardabonnement en ontvang daarbij 100 gratis sms'en.
Ben je nog niet ingeschreven? Registreer je snel via [onze website] (http://finaltouch.by2.be/plans) en kies het standaardabonnement. Ook jij ontvangt 100 gratis sms'en bij het abonneren voor 1 jaar op de standaardformule.
Finaltouch wordt volwassen
Versie 1.0 gelanceerd
Vanaf vandaag is de eerste definitieve versie (1.0) van Finaltouch online. Lees hieronder meer over de vernieuwingen:
- Aangepaste prijzen
- Nieuwe feature: herinner patiënten per sms
Aangepaste prijzen
Met deze eerste finale release (1.0) liggen nu ook de soort abonnementen met hun prijzen definitief vast. Om een idee te krijgen welke formule het best bij je past geven we hieronder een korte beschrijving per soort abonnement:
Starter (gratis): Deze formule is ideaal voor beginnende osteopaten. Je kunt het programma gebruiken met alle functionaliteit van de lite-versie tot 50 patiënten.
Lite (19 euro per maand): Deze formule is ideaal voor praktijken waar nood is aan efficiënt beheer van agenda en dossier.
Standaard (29 euro per maand): De standaard-formule garandeert naast tijdswinst ook onmiddellijke financiële winst en een betere service voor je patiënten. Dit bereik je onder andere door patiënten aan hun afspraak te herinneren via sms en/of e-mail, door een dossier te gebruiken met velden aangepast aan jouw noden, ...
Pro (39 euro per maand): Dit abonnement is nog niet compleet maar zal in de toekomst enkele geavanceerde mogelijkheden bevatten. Voor goed draaiende praktijken waar meer efficiëntie opnieuw meer inkomsten kan genereren. Voor een voorsmaakje, zie de beschrijving op Finaltouch.
Een gedetailleerd overzicht kun je vinden op onze website.
Herinner patiënten per sms
De opvallendste vernieuwing is het sms-systeem om patiënten aan hun afspraak te herinneren. Naast het herinneren van patiënten d.m.v. een e-mail kun je dit nu ook met een sms.
Deze functie is een van de meest gevraagde features tot nu toe. Omdat deze feature perfect past in het idee van "een programma moet meer opbrengen dan het kost" stond het ook bij ons bovenaan het lijstje.
Deze functie is beschikbaar vanaf het standaardabonnement. Sms'en kosten 0,14 euro per stuk en kun je aankopen in pakketten op de pagina waar je ook je abonnement kunt verlengen. In het programma zelf kun je bovenaan zien hoeveel sms'en je nog in voorraad hebt.
Laat het zeker niet na ons je bevindingen te laten weten per e-mail () of gewoon via deze blog.
Op naar de 1.0 ...
Aankondiging release Finaltouch
Zaterdag plannen we om 18u30 een update van Finaltouch. We brengen een nieuwe versie (1.0) online waarover je zondag op deze blog meer zult kunnen lezen. We gaan eruit voor ongeveer 3 uur. Een evolutie van deze update kun je live volgen op twitter (http://twitter.com/finaltouch_by2)